agua verde en mi pileta y no consigo recuperarla

[danidelsol]

Hola: el tema es el siguiente, la semana pasada fuertes días de calor intenso y luego lluvias, el agua de un día al otro se volvió verde. medimos y el pH estaba alto, conseguimos mas o menos estabilizarlo con un naranja claro, pero el cloro esta siempre bajo, menor que 0,3. a la 2 horas de medirlo es como si nada le hubiese echado. ya me he bajado 20 litros de cloro y nada a las 2 horas no tiene nada de cloro y el agua sigue verde desde hace 5 días que vengo intentado recuperar. lo que si he dejado funcionar el filtro 12 horas por día. necesito ayudaaaaaaaa